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Systemwalkerによるインシデント・変更・リリース管理プロセスの実現 (UUW71L)
- 2018/1/30
- インシデントハンドリング, 富士通ラーニングメディア
- インシデント
コース概要
ITサービスマネジメントの重要性理解と、運用管理の国際標準フレームワークであるITILのインシデント管理、変更管理、リリース管理プロセス実現に向けたSystemwalker製品の効果的な適用を行える知識を学習します。
到達目標
本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。
- ITサービスマネジメントの重要性を理解する。
- ITILのインシデント管理、変更管理、リリース管理プロセス実現に向けたSystemwalker製品の効果的な適用について理解する。
- Systemwalker IT Service ManagementとSystemwalker Runbook Automationの機能を理解する。
※本コースは旧「Systemwalkerによるインシデント・変更・リリース管理プロセスの実現」(UUW66L)コースの内容と重複する部分があります。
日程:
1日間
2018/07/13 09:30-16:30
2018/08/23 09:30-16:30
2018/09/13 09:30-16:30
場所:
東京
価格:
43,000円 (税別)
URL:
https://www.kcc.knowledgewing.com/icm/srv/course-application/init-detail?cd=FLM&pcd=FLMC&cscd=UUW71L